GPT-Liveの音声×Projectsで顧問先訪問前の想定問答を作る｜税理士・社労士のための商談準備術

顧問先を訪問する前日、想定される質問を一人で洗い出すのは思いのほか骨が折れる作業です。手元の資料を読み返しながら「これを聞かれたらどう答えるか」を声に出して練習したくても、目と手はキーボード入力でふさがってしまいます。2026年8月、ChatGPTの音声モード「GPT-Live」にファイルアップロードとProjects参照の機能が加わりました。資料を読み込ませたまま、声だけで壁打ちできる環境が整ったとされています。

GPT-Liveの音声×Projectsとは

GPT-Liveは、2026年7月8日に発表されたOpenAIの新しい音声モデルで、音声を聞きながら同時に話す「フルデュプレックス」方式を採用しているとされています。従来の音声モードよりも、会話の割り込みや間の取り方が自然になったと紹介されています。

2026年8月のChatGPT Business向けリリースノートによれば、この音声会話中にファイルをアップロードしてその内容について質問できるようになったほか、Projects機能内でも音声を使い、直近のプロジェクトのチャット履歴・参照資料・プロジェクトの指示内容を踏まえた会話ができるようになったとされています。顧問先ごとにProjectを作って資料を蓄積しておけば、訪問前にそのProjectを開いて声で質問するだけで、過去の経緯を踏まえた壁打ち相手になってもらえる可能性があります。

対象プラン・前提条件

限界・注意点

実務での使い方

1. 顧問先ごとにProjectを作り、資料を蓄積する

顧問先ごとにProjectを立ち上げ、決算書や就業規則、過去のやり取りのメモなどを継続的に読み込ませておきます。プロジェクトの指示（インストラクション）欄に「税理士として顧問先への提案を考える際の前提」のような役割設定を書いておくと、毎回の会話で同じ前提を繰り返し説明する手間が省けるとされています。

2. 訪問前日に音声モードで想定問答を練習する

訪問前日、対象のProjectを開いて音声モードに入り、「この決算内容について、経営者からよく聞かれそうな質問を5つ想定して、順番に聞いてください」のように声で指示します。ChatGPTが質問役になって順番に投げかけてくる形にすれば、移動中や作業の合間でも手を使わずに受け答えの練習ができます。

3. 訪問後に新しい資料をアップロードし、次回に備える

訪問で新しく受け取った資料や議事メモをそのProjectにアップロードしておけば、次回訪問前の壁打ちにそのまま反映されます。資料を都度読み込ませ直す手間が減り、顧問先ごとの文脈を維持したまま準備を継続しやすくなります。

活用事例｜どんな業種・職種で使えるか

訪問前に相手からの質問を想定して準備する、という業務は士業に限りません。

1. 個人税理士事務所の所長

顧問先の決算書をProjectに読み込ませ、経営者から聞かれそうな資金繰りや節税の質問を音声で練習できます。移動中の車内や電車内でも手を使わずに準備できるため、訪問直前まで他の業務に時間を使えるようになります。

2. 社会保険労務士事務所の担当者

就業規則や過去の相談履歴をProjectにまとめておけば、訪問先の人事担当者から出そうな残業代や休職制度に関する質問を想定した音声練習ができます。労務トラブルに発展しやすい話題ほど、事前に受け答えを声に出して確認しておく価値は大きいはずです。

3. 中小企業診断士・経営コンサルタント

支援先の事業計画書や財務資料をProjectに蓄積し、経営者への提案前に「この計画に対して経営者が抱きそうな懸念」を音声で洗い出せます。資料を画面で読みながら声で壁打ちできるため、移動中の限られた時間でも準備の密度を上げやすくなります。

4. 法人向け保険代理店の担当者

契約中の法人の保険証券や過去のやり取りをProjectにまとめておき、更新提案の訪問前に想定される質問（保障内容の見直しやコストに関する質問など）を音声で練習できます。資料を手元で確認しながら声で準備できるので、紙の資料をめくりながらメモを取る手間を減らせます。

導入手順

1. ChatGPTのアカウントで、利用しているプランがProjectsと音声モードの両方に対応しているかを確認する。
2. 顧問先ごとにProjectを新規作成し、名称を分かりやすく設定する。
3. Projectの指示（インストラクション）欄に、自分の役割や回答してほしい前提を書いておく。
4. 決算書・就業規則・過去のやり取りメモなど、顧問先に関する資料をProjectにアップロードする。
5. 訪問前にそのProjectを開き、入力欄の波形アイコンから音声モードに入る。
6. 「想定質問を出してください」のように声で指示し、受け答えを声に出して練習する。

つまずきポイント・注意点

• 音声モードでのファイル参照やProjects連携は、2026年8月時点でChatGPT Business向けリリースノートへの記載を確認したものです。個人向けプランでの提供状況は変わる可能性があるため、自分の契約プランの設定画面で実際に使えるか確認してください。
• 顧問先の機密情報をアップロードする際は、事務所の情報管理規程やクライアントとの契約上の守秘義務に反しないか、事前に確認しておく必要があります。
• 音声でのやり取りは聞き逃しや聞き間違いが起こり得るため、重要な数字や固有名詞は最終的にテキストでも確認する習慣を持つと安心です。
• ChatGPTが提示する想定問答はあくまで練習材料であり、実際の税務・労務判断の正確性を保証するものではありません。最終判断は自身の専門知識で行ってください。

まとめ

GPT-Liveの音声モードにファイルアップロードとProjects参照が加わったことで、顧問先ごとに資料を蓄積したProjectを使い、訪問前の想定問答を声だけで練習できる環境が整いました。士業やコンサルタントにとって、移動中の限られた時間を訪問準備に充てられる点は実務上の価値が大きいはずです。まずは1つの顧問先でProjectを作り、次回の訪問前に音声モードを試してみるところから始めるとよさそうです。